Dziękujemy za zakupy w smok-pl.shop.
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące wysyłki, czasu realizacji oraz kosztów dostawy.
📦 Obszar dostawy
Obecnie realizujemy wysyłkę:
- na terenie Polski
- do wybranych krajów Unii Europejskiej
Jeśli Twój kraj nie jest dostępny podczas składania zamówienia, skontaktuj się z nami:
📧 [email protected]
⏱ Czas realizacji zamówienia
- Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych
- Zamówienia złożone w weekendy i święta realizowane są w kolejnym dniu roboczym
🚚 Czas dostawy
Szacowany czas dostawy:
- Polska: 5–9 dni roboczych
- Kraje UE: 7–14 dni roboczych
⚠️ Czas dostawy może się wydłużyć w okresach świątecznych, promocyjnych lub z powodu odprawy celnej.
💰 Koszty wysyłki
- Koszt wysyłki jest wyświetlany podczas składania zamówienia
- Ceny zawierają obowiązujący podatek VAT (jeśli dotyczy)
- Okresowo mogą obowiązywać promocje z darmową dostawą
📦 Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:
- numer przesyłki (tracking number)
- link do śledzenia przesyłki
Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać status dostawy.
📭 Nieudana dostawa
Jeżeli przesyłka nie zostanie doręczona z powodu:
- błędnego adresu
- nieodebrania przesyłki
- odmowy przyjęcia
zamówienie zostanie zwrócone do nadawcy.
Koszty ponownej wysyłki ponosi klient.
📦 Uszkodzona lub zagubiona przesyłka
Jeśli Twoja paczka:
- dotrze uszkodzona
- będzie niekompletna
- nie dotrze w ciągu 20 dni roboczych
skontaktuj się z nami niezwłocznie, wysyłając:
- numer zamówienia
- zdjęcia (jeśli dotyczy)
- krótki opis problemu
🔞 Informacja wiekowa
Produkty oferowane w sklepie smok-pl.shop są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+).
Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie pełnoletności.
📩 Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki:
E-mail: [email protected]
Strona: https://smok-pl.shop